Casser son plafond de verre commercial pour augmenter son chiffre d’affaires
Témoignage
Sullyvan Lecomte
On a largement sur-performé par rapport aux prévisions et aux objectifs: on a signé 950 000 €. On a eu beaucoup plus d'opportunités, le pipe de leads se remplit beaucoup plus vite et on ne vend plus jamais à perte.
Problématique
• Plafond de verre atteint : Croissance stagnante après plusieurs années de progression rapide du chiffre d’affaires.
• Processus internes non optimisés : Manque de fluidité et d’efficacité dans les processus.
• Manque de structuration au niveau commercial : L’entreprise était très centrée sur le design, sans structuration commerciale solide.
• Charge mentale élevée : Surmenage lié à la gestion de multiples petits projets avec des marges limitées.
Objectifs
• Atteindre 1 million d’euros de chiffre d’affaires annuel d'ici la fin de l'année
• Améliorer l’efficacité pour générer le même CA avec moins de charge mentale.
• Embaucher un profil commercial/marketing pour structurer les ventes.
• Générer davantage de projets à haute valeur ajoutée, avec des budgets de 30 000 € au lieu de petits projets à 5-6 000 €.
• Ne plus vendre à perte et maintenir les tarifs même en période de faible demande.
Stratégie
• Re-challenger les processus commerciaux et opérationnels.
• Accompagnement dans le recrutement d’un profil commercial/marketing pour structurer et dynamiser les ventes.
• Coaching personnalisé pour identifier les obstacles à la croissance et mettre en place des solutions adaptées.
• Optimisation des stratégies de bouche-à-oreille et réseautage, en reprenant des éléments efficaces des approches traditionnelles.
• Structuration et ajustement des outils de vente, notamment sur la gestion des projets à forte valeur ajoutée.
Performance
• Chiffre d’affaires passé de 845 000 € à 950 000 €, avec des prévisions de 1 million d’ici la fin de l’année.
• Plus de projets à haute valeur ajoutée signés, notamment des contrats à 30 000 €.
• Augmentation des opportunités commerciales grâce à une meilleure réactivité et proactivité.
• Réduction du stress lié à la gestion des projets grâce à une meilleure organisation et des processus optimisés.
Performance
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Depuis le début de notre collaboration, en début d'année, plus de 500 nouveaux clients ont été remontés à la suite de nos différentes stratégies d'acquisition.
