Structurer ses ventes pour relancer sa croissance (+15% de CA en 5 mois)
Témoignage
Jeremy Sollier
C'est un boost pour la boîte, mais un boost sain : ce côté sur-mesure avec des experts en positionnement, inbound, vente, c'est ce qui nous plait. On a dejà gagné 50% de notre temps et en efficacité sur le process commercial et une réalisé une hausse du CA de 15%!
Problématique
• Dépendance aux recommandations pour l’acquisition de clients, entraînant des fluctuations imprévisibles d'opportunités d’affaires.
• Manque de structuration des canaux d’acquisition, limitant la visibilité et la sécurité du flux de projets entrants.
• Difficulté à clarifier l’offre et la cible, ce qui rendait la communication floue et complexe avec les prospects.
• Besoin d’une montée en compétences rapide sur les sujets d’acquisition, avant-vente, et structuration du processus commercial.
• Pression sur la gestion des sujets d’acquisition et d’avant-vente, gérés par une seule personne, nécessitant une approche plus efficace et scalable.
Objectifs
• Structurer les canaux d’acquisition : Améliorer les processus d’acquisition et de génération de leads pour sécuriser un flux continu de clients.
• Clarifier l’offre et la cible : Poser un positionnement plus précis, pour mieux cibler et communiquer avec les prospects.
• Améliorer l’efficacité des processus commerciaux : Réduire le temps passé sur les tâches d’avant-vente et de qualification.
• Obtenir une croissance mesurée du chiffre d’affaires : Stabiliser et augmenter le CA avec un objectif de croissance de 10 % à 15 % sur l’année.
• Augmentation des taux de conversion : Optimiser le parcours de vente et le discours pour convertir plus efficacement les prospects en clients.
Stratégie
• Repositionnement stratégique : Travail sur la clarification du positionnement de la société et la définition précise de la cible pour simplifier la communication.
• Structuration des process de vente : Mise en place de nouveaux process commerciaux pour standardiser les étapes, de la découverte à la proposition.
• Optimisation du discours commercial : Refonte du discours commercial pour mieux adresser la cible et clarifier l’offre.
• Lancement de campagnes d’emailing : Première série de campagnes mailing pour tester de nouveaux canaux d’acquisition.
• Formation sur les canaux d’acquisition : Accompagnement personnalisé sur la gestion des canaux d’acquisition, y compris l’inbound marketing et l’avant-vente.
Performance
• Chiffre d’affaires : Hausse de 10 % à 15 % sur l’année (projection de clôture à 1,1 à 1,2 million).
• Taux d’ouverture des emails : Plus de 60 % sur les premières campagnes emailing.
• Réduction du temps de traitement des leads : 50 % de temps gagné sur les parcours de découverte, qualification et proposition.
• Amélioration des process : Gains en efficacité grâce à une meilleure structuration des process d’avant-vente et de qualification.
Performance
On vous tient au courant le plus rapidement possible !
Depuis le début de notre collaboration, en début d'année, plus de 500 nouveaux clients ont été remontés à la suite de nos différentes stratégies d'acquisition.
